Πολιτική Επιστροφών/ Αλλαγών

ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΑΣ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΕΤΕ Ή ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΤΕ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

14ήμερη περίοδος υπαναχώρησης

Στην ΕΕ έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε στο διαδίκτυο ή με άλλα μέσα εξ αποστάσεως πωλήσεων, όπως τηλεφωνικά, με ταχυδρομική παραγγελία ή από κατ΄οίκον πωλητή, εντός 14 ημερών με πλήρη επιστροφή του ποσού που καταβάλατε. Μπορείτε να επιστρέψετε τις αγορές σας για οποιονδήποτε λόγο – ακόμη κι αν απλώς αλλάξατε γνώμη.

Η 14ήμερη περίοδος υπαναχώρησης δεν ισχύει για όλες τις αγορές. Στην περίπτωση του  fashionfortwo.shop που εμπορεύεται ρουχισμό η μόνη εξαίρεση είναι για τα προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία ή είναι σαφώς εξατομικευμένα.

Η περίοδος υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Ωστόσο, αν η λήξη της περιόδου υπαναχώρησης συμπίπτει με αργία, η προθεσμία παρατείνεται μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

 

Πώς να ακυρώσετε μια αγορά

Θα πρέπει να ενημερώσετε την ομάδα του fashionfortwo.shop ότι θέλετε να ακυρώσετε την αγορά σας. Δεν αρκεί να επιστρέψετε απλώς τα προϊόντα. Η ομάδα μας οφείλει να σας προμηθεύσει ένα τυποποιημένο έντυπο υπαναχώρησης με το οποίο μπορείτε να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας, χωρίς ωστόσο να υποχρεούστε να το χρησιμοποιήσετε. Μπορείτε να ενημερώσετε το fashionfortwo.shop συγχρόνως με την επιστροφή των προϊόντων, π.χ., με την προσθήκη μιας γραπτής δήλωσης στα προϊόντα που επιστρέφετε ταχυδρομικώς, με αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος ή με τη συμπλήρωση ηλεκτρονικού εντύπου επιστροφών στον ιστότοπο του fashionfortwo.shop.

Πρέπει να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών αφότου ενημερώσετε σχετικά την ομάδα του fashionfortwo.shop.

  • Στην περίπτωση επιστροφής ελαττωματικού προιόντος το fashionfortwo.shopκαλύπτει τα εξόδα επιστροφής ή/και αλλαγής των προϊόντων
  • Στην περίπτωση αλλαγής λόγω λανθασμένου μεγέθους, το fashionfortwo.shopκαλύπτει τα έξοδα επιστροφής για την πρώτη αλλαγή
  • Στην περιπτωση υπαναχώρησης και επιστροφής χρημάτων χωρίς κάποια αιτιολογία ο καταναλωτής οφείλει να καλύψει τα έξοδα επιστροφής του/των προϊόντων.

 

Επιστροφή χρημάτων

Το fashionfortwo.shop οφείλει να σας επιστρέψει τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσει να σας επιστρέψει τα χρήματα εάν δεν λάβει τα προϊόντα ή απόδειξη για την επιστροφή τους.

Στα χρήματα που θα σας επιστραφούν πρέπει να περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής που πληρώσατε όταν κάνατε την αγορά σας. Το fashionfortwo.shop όμως μπορεί να σας χρεώσει πρόσθετα έξοδα αποστολής εάν έχετε ζητήσει μη τυποποιημένη παράδοση (όπως επείγουσα παράδοση).

 

Σε κάθε περίπτωση επιστροφής/αλλαγής προϊόντων ο καταλωτής θα πρέπει απαραιτήτως μαζί με τα προϊόντα να επιστρέψει και την απόδειξη συναλλαγής.

 

Για τυχόν απορίες για τα δικαιώματά σας σχετικά με τις “Εγγυήσεις και Επιστροφές”μεταβείται στον επίσημο ιστότοπο της Ευρωπαικής Ένωσης europa.eu.

ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΑΣ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΕΤΕ Ή ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΤΕ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

14ήμερη περίοδος υπαναχώρησης

Στην ΕΕ έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε στο διαδίκτυο ή με άλλα μέσα εξ αποστάσεως πωλήσεων, όπως τηλεφωνικά, με ταχυδρομική παραγγελία ή από κατ΄οίκον πωλητή, εντός 14 ημερών με πλήρη επιστροφή του ποσού που καταβάλατε. Μπορείτε να επιστρέψετε τις αγορές σας για οποιονδήποτε λόγο – ακόμη κι αν απλώς αλλάξατε γνώμη.

Η 14ήμερη περίοδος υπαναχώρησης δεν ισχύει για όλες τις αγορές. Στην περίπτωση του  fashionfortwo.shop που εμπορεύεται ρουχισμό η μόνη εξαίρεση είναι για τα προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία ή είναι σαφώς εξατομικευμένα.

Η περίοδος υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Ωστόσο, αν η λήξη της περιόδου υπαναχώρησης συμπίπτει με αργία, η προθεσμία παρατείνεται μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

 

Πώς να ακυρώσετε μια αγορά

Θα πρέπει να ενημερώσετε την ομάδα του fashionfortwo.shop ότι θέλετε να ακυρώσετε την αγορά σας. Δεν αρκεί να επιστρέψετε απλώς τα προϊόντα. Η ομάδα μας οφείλει να σας προμηθεύσει ένα τυποποιημένο έντυπο υπαναχώρησης με το οποίο μπορείτε να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας, χωρίς ωστόσο να υποχρεούστε να το χρησιμοποιήσετε. Μπορείτε να ενημερώσετε το fashionfortwo.shop συγχρόνως με την επιστροφή των προϊόντων, π.χ., με την προσθήκη μιας γραπτής δήλωσης στα προϊόντα που επιστρέφετε ταχυδρομικώς, με αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος ή με τη συμπλήρωση ηλεκτρονικού εντύπου επιστροφών στον ιστότοπο του fashionfortwo.shop.

Πρέπει να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών αφότου ενημερώσετε σχετικά την ομάδα του fashionfortwo.shop.

  • Στην περίπτωση επιστροφής ελαττωματικού προιόντος το fashionfortwo.shopκαλύπτει τα εξόδα επιστροφής ή/και αλλαγής των προϊόντων
  • Στην περίπτωση αλλαγής λόγω λανθασμένου μεγέθους, το fashionfortwo.shopκαλύπτει τα έξοδα επιστροφής για την πρώτη αλλαγή
  • Στην περιπτωση υπαναχώρησης και επιστροφής χρημάτων χωρίς κάποια αιτιολογία ο καταναλωτής οφείλει να καλύψει τα έξοδα επιστροφής του/των προϊόντων.

 

Επιστροφή χρημάτων

Το fashionfortwo.shop οφείλει να σας επιστρέψει τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσει να σας επιστρέψει τα χρήματα εάν δεν λάβει τα προϊόντα ή απόδειξη για την επιστροφή τους.

Στα χρήματα που θα σας επιστραφούν πρέπει να περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής που πληρώσατε όταν κάνατε την αγορά σας. Το fashionfortwo.shop όμως μπορεί να σας χρεώσει πρόσθετα έξοδα αποστολής εάν έχετε ζητήσει μη τυποποιημένη παράδοση (όπως επείγουσα παράδοση).

 

Σε κάθε περίπτωση επιστροφής/αλλαγής προϊόντων ο καταλωτής θα πρέπει απαραιτήτως μαζί με τα προϊόντα να επιστρέψει και την απόδειξη συναλλαγής.

 

Για τυχόν απορίες για τα δικαιώματά σας σχετικά με τις “Εγγυήσεις και Επιστροφές”μεταβείται στον επίσημο ιστότοπο της Ευρωπαικής Ένωσης europa.eu.